PREÁMBULO
Las presentes condiciones generales de uso (en adelante, los “T&C”) se celebran entre la empresa HealthWorks France (en adelante, “HealthWorks”) y cualquier persona (en adelante, el “Usuario”) que se compromete a acceder y navegar por el sitio web de HealthWorks, accesible en la URL dirección www.medactiv.com (en adelante el “Sitio Web”). Esto se aplica sin necesariamente suscribirse a las condiciones propuestas en otros lugares, como actos de compra de acuerdo con las "condiciones generales de venta" en línea, para profesionales ("B a B") o para consumidores ("B a C"), ni a las condiciones vinculadas a los usos de los productos ofrecidos, contenidas en las fichas específicas del producto.
El acceso y la navegación en el Sitio Web están sujetos al estricto cumplimiento de los T&C que todo Usuario debe haber leído previamente.
El acceso y la navegación en el Sitio Web supone, por parte de cualquier Usuario, la aceptación sin reservas de los TCG vigentes, que imponen determinadas obligaciones y limitaciones de comportamiento y de uso.
ARTÍCULO 1: OBJETO
Estos T&C definen todas las condiciones y términos de uso del Sitio Web por parte de cualquier internauta o Usuario que acceda y navegue por dicho Sitio Web, ya sea un simple visitante o comprador de productos y servicios proporcionados por HealthWorks. Se especifica que los actos de compra se rigen, además, por las condiciones generales de venta y de uso de los productos HealthWorks por los avisos relativos a cada una de ellas.
También se especifica que todo lo relativo a los datos personales de los Usuarios se rige por los documentos accesibles en otro lugar, titulados, por un lado: “Política de datos personales” y por otro: “Avisos legales”.
ARTÍCULO 2. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL SITIO WEB
2.1. Descripción general del contenido del Sitio Web
Este Sitio Web es un sitio comercial que permite a cualquier persona física o jurídica, ya sea profesional o particular, realizar pedidos de productos para la salud.
Las ventas de productos y servicios de HealthWorks se rigen por las “condiciones generales de venta”.
2.2. Condiciones de acceso
2.2.1 Creación de una cuenta “personal”
La mera navegación por el Sitio Web no requiere identificación alguna del Usuario con HealthWorks.
Por otro lado, para poder explotar plenamente los recursos del Sitio web y, en particular, realizar pedidos de productos ofrecidos por HealthWorks, se invita al Usuario, a su elección, a crear una cuenta "personal" para la cual se le pedirá que proporcione información. una determinada cantidad de datos, algunos de los cuales pueden ser de carácter personal.
La creación formal de la cuenta se realizará después de la validación de la información por parte de los administradores del Sitio Web.
Los usuarios se comprometen a garantizar que los datos así comunicados sean exactos y estén actualizados. HealthWorks no será en ningún caso responsable de ningún problema o daño relacionado con la inexactitud u obsolescencia de los datos así comunicados por los Usuarios. Sin embargo, de conformidad con la ley, los Usuarios pueden en cualquier momento, previa simple solicitud, acreditando su identidad y cumpliendo el procedimiento dispuesto al efecto por HealthWorks, tener acceso a los datos relativos a su cuenta y proceder a su modificación, corrección. o rectificación.
Al crear la cuenta, se asigna al Usuario un identificador y una contraseña (en adelante, las “Credenciales”) que le permiten acceder a su cuenta privada. Los usuarios deberán asegurarse de utilizar Identificadores adecuados y serán los únicos responsables del nivel de seguridad de dichos Identificadores.
HealthWorks garantiza la seguridad de su propio sistema de almacenamiento, gestión y alojamiento, que cumple con los requisitos legales y reglamentarios aplicables y con altos estándares de calidad, pero no puede, salvo fallo comprobado que le sea imputable, ser considerado responsable. responsable de las consecuencias de actos imputables a la imprudencia del Usuario, que darían lugar a un uso fraudulento de dichos Identificadores.
2.2.2 Uso del código de acceso
El usuario tiene la posibilidad de cambiar su contraseña desde su primera conexión al Sitio Web. Durante conexiones posteriores, los Usuarios podrán introducir los nombres de usuario y contraseñas que hayan elegido.
HealthWorks recomienda que los Usuarios cambien su contraseña periódicamente.
Si olvida o pierde su contraseña, el Usuario interesado deberá regenerar una nueva que le será enviada a su dirección de correo electrónico a través del botón “¿Olvidó su contraseña? ".
En caso de robo del identificador y/o contraseña, o en caso de uso probado o sospechado de dichos Identificadores por parte de un tercero no autorizado, el Usuario interesado deberá ponerse en contacto inmediatamente con HealthWorks a través de la sección “Contacto”.
2.2.3 Confidencialidad de los Identificadores
Los identificadores son personales y confidenciales. Sólo podrán modificarse a petición del Usuario o por iniciativa de HealthWorks. El Usuario es único y enteramente responsable del uso de los Identificadores que le conciernen y se compromete a hacer todo lo posible para mantener sus Identificadores en secreto y a no revelarlos a nadie, bajo ninguna forma. En caso de pérdida o robo de uno de los Identificadores que le conciernen, el Usuario es responsable de las consecuencias perjudiciales de dicha pérdida o robo, debiendo utilizar, lo antes posible, el procedimiento que le permita modificarlos.
2.2.4 Regla de prueba
El Usuario acepta el uso de mensajería electrónica y/u otros sistemas de telecomunicaciones escritas (SMS, etc.) para la transmisión de información relativa a los servicios prestados por HealthWorks o al cierre o ejecución de sus relaciones comerciales.
Los usuarios reconocen expresamente que:
i) La presencia de un código de identificación identifica válidamente al autor de un documento o mensaje y establece la autenticidad del documento o mensaje;
(ii) Un documento electrónico que contenga un código de identificación equivale a un escrito firmado por quien lo emite;
(iii) Las partes podrán basarse en la impresión en papel de un mensaje electrónico procedente de un software de mensajería electrónica para acreditar el contenido de los intercambios que mantengan respecto de la ejecución de los presentes TyC.
2.3. Disponibilidad del sitio web
Antes de acceder al Sitio Web, corresponde a todo Usuario comprobar que la configuración informática que utiliza es compatible con la navegación y el uso del Sitio Web, que no contiene virus y que se encuentra en buen estado de funcionamiento.
HealthWorks se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para que el Sitio Web sea accesible para todos los Usuarios las 24 horas del día, los 7 días de la semana y durante todo el año.
Sin embargo, HealthWorks se reserva el derecho, sin previo aviso ni compensación, de cerrar temporal o permanentemente el acceso a todo o parte del sitio web (en particular con el fin de mantener, actualizar o mejorar el sitio web, o debido a problemas técnicos) y no será responsable de cualquier daño directo o indirecto que pueda resultar.
De manera más general, HealthWorks no se hace responsable en caso de indisponibilidad del sitio web por cualquier motivo.
HealthWorks no controla los riesgos relacionados con el funcionamiento de Internet y advierte al Usuario sobre la existencia de limitaciones, riesgos y límites, relacionados con posibles interrupciones de las telecomunicaciones, denegaciones de servicio, virus, errores informáticos y cualquier otro evento fuera del control. de HealthWorks que impida la disponibilidad del Sitio Web.
ARTÍCULO 3. RESPONSABILIDAD
3.1. Responsabilidad del usuario
Todos los Usuarios se comprometen a utilizar el Sitio Web de manera justa y legal, en estricto cumplimiento de estos T&C.
El Usuario se compromete a no realizar ningún acto que pueda limitar, perturbar, bloquear o prohibir de cualquier forma, parcial o totalmente, incluso temporalmente, el normal funcionamiento del Sitio Web. Quedan cubiertas en particular, y sin que esta enumeración sea exhaustiva, las siguientes disposiciones: cualquier spam, virus, gusano o caballo de Troya, o cualquier ataque de cualquier tipo al sitio web y al sistema de información de HealthWorks.
También se prohíbe al Usuario extraer, recopilar, descargar o explotar todo o parte del Sitio Web con el fin de ofrecer un servicio similar y/o en violación de los derechos de HealthWorks o de terceros.
El Usuario se compromete a no acceder de ningún modo a las partes del Sitio Web cuyo acceso está reservado a Usuarios autorizados, incluidos los Usuarios con cuenta personal y administradores del Sitio Web.
Además, cualquier Usuario que disponga de una cuenta personal se compromete a preservar la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña.
Todo Usuario se compromete, en particular, a no transmitirlos a ningún tercero y acepta asumir la plena responsabilidad por cualquier acto que implique el uso de su nombre de usuario y contraseña.
Cualquier Usuario garantiza a HealthWorks contra cualquier recurso o acción, que se base o se origine en datos, información o elementos que aparecen en su cuenta personal, que podría ser interpuesto contra él por cualquier motivo o por cualquier motivo, por cualquier tercero.
HealthWorks se reserva el derecho de interrumpir temporal o permanentemente el acceso al Sitio Web de cualquier Usuario, a su exclusivo criterio, sin previo aviso ni compensación, debido al incumplimiento de una u otra de las disposiciones establecidas en los TyC. o las leyes y reglamentos vigentes en territorio francés, y sin perjuicio de cualquier acción que pueda tomar HealthWorks.
3.2. Responsabilidad de HealthWorks
Responsabilidad por el uso de la red Internet
HealthWorks no se hace responsable de los daños y perjuicios derivados de cualquier daño directo o indirecto sufrido por cualquier Usuario y resultante de la interrupción temporal o permanente, involuntaria o voluntaria del Sitio Web.
HealthWorks no se hace responsable de las limitaciones, riesgos y límites antes mencionados, inherentes al uso de la red Internet, en caso de fallo informático, fallo o bloqueo de las telecomunicaciones, denegación de servicio, virus, ataques a la red. o sistemas. información, y cualquier otro caso fuera del control de HealthWorks.
Responsabilidad por el contenido del Sitio Web
El contenido publicado en el Sitio proviene de fuentes consideradas confiables y se pone a disposición de los Usuarios únicamente con fines informativos. HealthWorks realiza sus mejores esfuerzos para ofrecer a los Usuarios contenidos de calidad.
HealthWorks no garantiza la integridad, actualización, exhaustividad, confiabilidad, veracidad, relevancia o exactitud del contenido o la información publicada en el Sitio. Cuando corresponda, y sujeto a notificación a HealthWorks de errores u omisiones a través de la sección "Contacto", HealthWorks solo puede comprometerse a realizar las rectificaciones necesarias lo más rápido posible y teniendo en cuenta las limitaciones técnicas y materiales. existente.
En cualquier caso, los contenidos o la información publicada en el Sitio no eximen a ningún Usuario de realizar por su cuenta controles de dichos contenidos e información facilitados.
Los usuarios son los únicos responsables del uso adecuado, con criterio, del contenido y la información puesta a su disposición en el Sitio.
En consecuencia, HealthWorks no se hace responsable del contenido o la información ofrecida en el Sitio, ni de ningún daño directo o indirecto de cualquier naturaleza. El uso de la información, contenidos y/o documentos disponibles en este sitio se realiza bajo la total y exclusiva responsabilidad del Usuario, quien asume todas las consecuencias que del mismo puedan derivarse. No se podrá ejercitar ningún recurso contra HealthWorks a este respecto.
HealthWorks no se hace responsable en caso de insatisfacción o daño sufrido como resultado de decisiones legales o de otro tipo relativas a dichos contenidos, documentos o información publicada en el Sitio.
El contenido, la información y/o los documentos disponibles en el Sitio están sujetos a modificación en cualquier momento y pueden haber sido actualizados. En particular, podrán haber sido actualizados entre el momento de su descarga y el momento en que el usuario tuvo conocimiento de ellos.
Responsabilidad por enlaces de hipertexto
El Sitio Web pone a disposición de los Usuarios, con fines informativos, varios enlaces de hipertexto o fuentes de noticias a sitios web de terceros, incluidas redes sociales.
Asimismo, HealthWorks podrá autorizar a sitios web de terceros a crear un hipervínculo al Sitio Web en las condiciones del ARTÍCULO 4.
Se informa al Usuario que HealthWorks no ejerce ningún control editorial y no tiene la intención de aprobar o desaprobar ningún sitio web de terceros en cuestión.
En consecuencia, HealthWorks no se hace responsable de los daños directos o indirectos que el Usuario pueda sufrir por el acceso, contenidos, uso o mal funcionamiento de los sitios web publicados por terceros.
ARTÍCULO 4. PROPIEDAD INTELECTUAL
Derechos de propiedad intelectual de HealthWorks
El Sitio Web y todos sus elementos, como el nombre de dominio, cualquier marca, logotipo, software, estructura de árbol, base de datos, carta gráfica, diseño y modelo, ilustración, animación, imagen, texto, están protegidos por derechos de propiedad intelectual.
HealthWorks es el propietario exclusivo o autorizado de los derechos de propiedad intelectual relacionados con el sitio web y todos sus elementos. Se especifica que cualquier copia, reproducción, representación, adaptación, alteración, modificación, distribución no autorizada, total o parcial, extracción o reutilización, repetida o sistemática, incluso con fines privados, de todo o parte del Sitio Web, por cualquier medio. cualquiera que sea, puede constituir una infracción y/o un delito, que puede ser sancionado civil o penalmente.
Creación de enlaces de hipertexto.
La creación de enlaces de hipertexto al Sitio Web sólo podrá realizarse con la autorización previa y por escrito de HealthWorks, esta autorización podrá ser libremente revocada en cualquier momento.
Créditos fotográficos
Las fotografías expuestas en el Sitio Web proceden de diferentes fuentes. HealthWorks tiene los derechos relacionados con su uso. Cualquier copia, reproducción o utilización del sitio por cualquier motivo está prohibida y será sancionada por las leyes vigentes.
ARTÍCULO 5. DATOS PERSONALES
HealthWorks recopila los datos personales del Usuario (en adelante, los “Datos Personales”), particularmente durante la navegación, el procedimiento de membresía o a través de la sección “Contacto” del Sitio Web.
En la recogida de dichos Datos Personales, el Usuario se compromete expresamente a comunicar a HealthWorks únicamente información completa, exacta y actualizada, y no perjudicial para los intereses o derechos de terceros.
HealthWorks está especialmente atento y protege la privacidad del Usuario y le informa que los Datos Personales que le conciernen son tratados de conformidad con la ley "Informatique et Libertés" del 6 de enero de 1978 modificada posteriormente, en particular por la ley del 6 de agosto. 2004, así como por textos posteriores que tienen su origen en el derecho, los convenios y los tratados franceses, así como por textos emanados de la Unión Europea. La recogida y el tratamiento de los datos personales de los Visitantes han sido declarados a la CNIL con el recibo de declaración n. 1820891 v 0 del 18 de septiembre de 2014.
HealthWorks invita al Usuario a consultar la política de Datos Personales en la cual se detallan las condiciones y métodos de procesamiento de los Datos Personales del Usuario.
ARTÍCULO 6. MODIFICACIÓN DE LOS T&C
HealthWorks se reserva el derecho de modificar libremente los términos de los T&C en cualquier momento. Cualquier modificación realizada a los T&C entrará en vigor tan pronto como se publique en línea. En consecuencia, el Usuario está obligado a consultar los TyC, al acceder al Sitio Web, y durante cualquier navegación y/o uso posterior del Sitio Web, con el fin de tomar conocimiento de las modificaciones que se hayan producido.
Estos TyC constituyen la última versión vigente de los TyC. Como tales, tienen prioridad sobre cualquier otra versión anterior y constituyen el acuerdo completo entre HealthWorks y el Usuario.
En caso de desacuerdo con estos T&C, el Usuario deberá negarse a acceder, navegar y utilizar el Sitio Web para cualquier fin.
ARTÍCULO 7. SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
Estos T&C están sujetos a la ley francesa.
En caso de disputa y luego de un intento de buscar una solución amistosa, cualquier disputa relacionada con la aceptación, validez, interpretación, aplicación o ejecución de cualquiera de las disposiciones de estos T&C, se asigna de acuerdo expreso a los Tribunales dentro de la jurisdicción. del Tribunal de Apelación de París, que tienen competencia exclusiva, independientemente del lugar de suscripción y de la pluralidad de demandados o de reclamaciones de garantía.